目次

概要

メール送信時の詳細設定やテストメールについての設定です。

設定画面

環境設定>管理システム設定>「メール送信設定」タブ

メール設定

項目 内容
画面設定
メール送信画面での
検索結果最大値
受注管理>受注一覧>メール送信パネルからのメール送信時、
検索結果全てを選択した場合の最大値の設定です。
初期値は「1000」件です。
メール送信設定
1処理あたりの送信件数 1処理あたりのメール送信数の設定です。
初期値は「250」件です。
※一度に送る件数が多いとエラーになる場合があります
※ご利用のメールサーバーのプラン内容にあわせて設定してください
1件配信あたりのスリープ時間
(マイクロ秒)
メールの送信間隔の設定です。単位はマイクロ秒(μs)となっています。
初期値は「2000000」(2秒)です。
(例)500ミリ秒(0.5秒)の場合、「500000」と指定
※送信間隔が短すぎるとエラーになる場合があります
※ご利用のメールサーバーのプラン内容にあわせて設定してください
メルマガ/ステップメール送信設定
送信時間帯 ステップメールの送信可能時間帯を設定してください。
※件数が多く、送信時間帯で配信が完了しない場合、
送信処理が翌日に持ち越されます。
オプション設定
エラー戻り先メールアドレス 送信エラーになったメールが通知されるメールアドレスの設定です。
送信メール識別情報 「付加しない」「付加する」を設定します。
初期値は「付加しない」です。

 

※識別情報は件名の末尾に付加され、送信エラー情報が取得できます。

 

・「付与する」に設定した場合はメールタイトルの最後に識別番号が表示されます。

エラー戻り先POP3ホスト POP3サーバ(ホスト)を指定できます。
エラー戻り先POP3ポート番号 POP3サーバ(ポート番号)を指定できます。
エラー戻り先パスワード POP3サーバ(パスワード)を指定できます。
クリック率・開封率
集計対象外IPアドレス
集計対象外とするグローバルIPアドレスを設定してください。
複数指定する場合は、「,(カンマ区切り)」で登録してください。
設定しない場合は無制限になります。
ダミーアドレス判定 ■ダミーアドレスの接頭([未選択]/dummy/test)とドメイン指定ができます。
※指定が無い場合、「(顧客ID)@ドメイン」をダミーアドレスとして扱います。 

 

※接頭が[未選択]の場合、「(数字)@ドメイン」をダミーアドレスとして扱います。

■登録画面のメールアドレス欄に、ダミーアドレスの初期表示を指定できます。
「表示しない」「表示する」を設定します。
初期値は「表示しない」です。
※初期表示では、「99999999999999@ドメイン」が表示され、
初期表示のまま変更されなかった場合、
ダミーアドレス「(顧客ID)@ドメイン」で登録されます。

テストメール送信設定

項目 内容
テスト送信用メール ホスト 送信メールサーバーのホスト名を入力します。
※ホストは、SMTPサーバー名です。
※メール送信パネル>メール送信画面>「テストメール送信」
またはメール管理>テンプレート管理>各テンプレートの
「テスト送信」にて使用されます。
テスト送信用メール ポート番号 SMTPポート番号を入力します。
テスト送信用メール ユーザ SMTP認証に使用するユーザーIDを入力してください。
テスト送信用メール パスワード SMTP認証に使用するパスワードを入力してください。
メールプレビュー/テスト用ID メール管理>メールテンプレート管理にて、
一覧表示からテンプレートの「編集」をクリックします。
メールテンプレート登録画面にて、「デザインをプレビューする」ボタンを
クリックすることで、メールに表示する情報をご確認いただけます。
※設定している顧客IDやお問い合わせIDが存在しない場合はエラーとなります。
メール中継サーバ設定

※オプション利用時のみ表示される機能となります。ご利用をご希望の場合にはサポートまでお問合せください※

項目 内容
対象店舗選択 ※楽天店には適用されません。
対象店舗      [全選択/全解除] 利用対象店舗を選択してください。

注意事項

ダミーアドレスのまま取り込んだ受注のメール送信について

自社製品(楽楽リピート・カート/楽楽B2B/楽楽BBC)からダミーアドレス(dummy(顧客ID)@***.***)のまま
受注データを取込んだ場合、顧客IDの相違によりメール送信時に宛先エラー通知が表示されます。

「ダミーアドレス判定:ドメイン指定」の接頭を[未選択]で登録してください。
「(数字)@ドメイン」をダミーアドレスとして扱います。