【目次】
1.楽天_メール転送設定
1.1 楽天RMSでの設定

2.ポンパレモール_メール転送設定
2.1 ポンパレでの設定

3.MakeShop_メール転送設定
3.1 MakeShopでの設定

4.DeNA_メール転送設定
4.1 DeNAでの注意点
4.2 DeNAショッピングから受注メールが届くメールアドレスの設定場所

5.FutureShop_メール転送設定
5.1 FutureShopでの設定

6.アシスト店長側設定
6.1 メール取込設定

1.楽天_メール転送設定

1.1 楽天RMSでの設定

注意)モール毎にメールアドレスが必要です。お客様の方で事前にご用意をお願いいたします。

  1. RMSにログインします。
  2. 店舗設定>基本情報設定>店舗詳細情報をクリックします。
  3. 「注文確認メール 送り先メールアドレス」に注文メール受信用アドレスを設定します。
    ※注文メールを受信する専用のアドレスをご準備いただくことを強くおすすめいたします。

2.ポンパレモール_メール転送設定

2.1 ポンパレManagerでの設定

注意)モール毎にメールアドレスが必要です。お客様の方で事前にご用意をお願いいたします。

    1. ポンパレモールManagerへログインします。
    2. 基本情報設定メニューを選択します。
    3. ショップ詳細情報を選択します。

  1. 「注文確認メール受信メールアドレス」に注文メール受信用アドレスを設定します。
    ※注文メールを受信する専用のアドレスをご準備いただくことを強くおすすめいたします。
  2. 画面下部にある【更新する】ボタンをクリックします。

3.MakeShop_メール転送設定

3.1 MakeShopでの設定

注意)モール毎にメールアドレスが必要です。お客様の方で事前にご用意をお願いいたします。

  1. MakeShopへログインします。
  2. ショップ作成>ショップ情報の設定>お問い合わせ先設定をクリックします。
  3. 注文メール1に注文メール受信用アドレスを設定します。
    ※注文メールを受信する専用のアドレスをご準備いただくことを強くおすすめいたします。
  4. 画面下部にある【保存】ボタンをクリックします。

4.DeNA_メール転送設定

4.1 DeNAでの注意点

注意)モール毎にメールアドレスが必要です。お客様の方で事前にご用意をお願いいたします。
※DeNAショッピングから直接本システムに受注メールは取り込む事ができません!

DeNAショッピングの店舗設定ではメールアドレスを一つしか設定できません。

《DeNAショッピングから本システムに受注メールを取込む方法》

受注メールは、一度メールソフトまたはメールサーバーで受け取ったデータを本システムに転送して取り込みます。

《メールソフト/メールサーバーで転送設定の注意点》

  • メールサーバで設定する場合
    転送設定の詳細はご利用のプロバイダにご確認ください。
  • メールソフトで設定する場合
    随時受注メールを取り込む場合はパソコン(メールソフト)を常に起動しておく必要があります。
    メール転送設定の詳細はご利用のソフト提供元にご確認ください。
4.2 DeNAショッピングから受注メールが届くメールアドレスの設定場所
  1. DeNAショッピングへログインします。
  2. 取引管理>取引管理設定>受信アドレス設定をクリックして、「受信アドレス設定」画面を開きます。
  3. 「受信アドレス設定」項目の「店舗様登録情報を確認する」をクリックします。
  4. ログイン時に使用したパスワードを入力します。
  5. 【ログイン】ボタンをクリックします。

5.FutureShop2_メール転送設定

5.1 FutureShop2での設定

注意)注意)FutureShop2で使用する連絡用メールは、FutureShop2専用のメールアドレスを事前にご用意ください。(手順4で使用)

※他のモールと共有のメールアドレスを使用すると、受注取込の際にFutureshop2の受注データが文字化けするリスクが高いためです。

    1. FutureShop2へログインします。
    2. 構築メニュー>メール設定>任意受注連絡メール1をクリックして、「任意受注連絡メール設定」画面を開きます。
    3. 「氏名:」の後に必ずスペースを入れてください。(半角・全角どちらでも可)※文字化け防止のため
      「本文」「本文(お届け先複数)」のどちらにも入れてください。
    4. 「本文」「本文(お届け先複数)」内の「商品合計:***」から「合計金額(税込)」の間に以下の項目を追加します。

※「本文」「本文(お届け先複数)」のどちらにも入れてください。
クーポン値引(商品):▲¥$ORDER_COUPON_DISCOUNT_PRICE_GOODS$
クーポン値引キャプション(商品):$ORDER_COUPON_NAME_GOODS$
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  1. 「連絡メールアドレス」に注文メール受信用アドレスを設定します。
  2. 画面下部にある【登録する】ボタンをクリックします。

6.アシスト店長側設定

6.1 メール取込設定
  1. 環境設定>店舗設定を開きます。
  2. 受信メール設定します。

➀取り込みメールを設定します。
前頁で各モールに設定した、メールアドレスの情報を設定します。

※受信後のメール削除指定」項目は、必ず[削除する]を選択し、日数を2~5日以内で設定を推奨いたします。なお、メールの削除設定を行なっても、アシスト店長に取り込まれたメールデータは削除されませんのでご安心下さい。

➁モール店舗のサーバ情報を設定します。
フォローメールなど、アシスト店長内からメールを送信する場合に使用されます。