【効率化機能】電話注文もアシスト店長で一元管理

こんにちは!

今日はアシスト店長をご利用いただく上での便利機能として電話注文への対応を紹介したいと思います。

ECとは言え、お電話でのご注文も発生しますよね。

アシスト店長では、お電話の注文についても対応することが可能です。

電話注文の対応は意外と盲点となっており対応に苦慮されている店長さんが多いのです。

下記に示しておるのがアシスト店長の管理画面からの受注登録画面となります。

上部からお客様情報・商品情報・決済お届け情報という順で構成されております。

※実際の画面を一部省略しております。

アシスト店長では注文データから自動で顧客データを生成することが可能です。

一度でも御社のショッピングサイトでご注文頂いたことがあるお客様でしたらお電話番号やお名前から検索するして受注データを生成する事が出来ます。

上記で管理画面をご覧いただきましたが、手動で注文登録を生成できる上に注文ルートを選べるようになっておるのでお電話の注文の管理もスムーズになりますね。

※API連携済みのコンビニ後払い

また、コンビニ後払いの与信もアシスト店長からボタン一つで与信取得することも可能となっており、アシスト店長だけで注文を完結することが可能です。これで電話注文が入るたびに各ショッピングサイトの管理画面で作業をしたり、別ツールを開く手間から卒業できますね!

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