「メール関連」の記事一覧

いくつか原因が考えられます。 【ケース1】 ■原因 マスクアドレス以外が入っている(楽天) ■解決方法 マスクアドレスを入れてください(楽天) 【ケース2】 ■原因 「店舗設定」の「メール送信用アドレス」にある「CC」に・・・

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■回答内容 「メール本文内に差し込むURL情報」に登録したURLのみ、「メール配信状況」にてクリック率を取得することが出来ます。 「サイト・ページ名」のところにURLが登録されていると、本文等にて「リンクの差込」のところ・・・

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■回答内容 自動差込文については、以下の仕様となっております。 ■仕様 「自動差込管理」にて設定された内容を「本文」部分に「差込」をすることで表示されます。 自動差込文件数：「2」と入れた場合、優先度の高い順番に2つの自・・・

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■回答内容 以下の原因が考えられます。 1.「自動差込文:店舗別差込内容」などの差込をメールテンプレートの「メール本文」に行っていない 自動差込文を作成しただけでは、差込の内容が表示はされません。 表示したい場所に差込タ・・・

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回答 アシスト店長の［メール管理＞テンプレートグループ管理］にて、設定が間違っている可能性があります。以下の内容をご確認ください。 考えられる原因

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■原因 店舗設定>店舗情報タブ内　「メール送信用アドレス」にある「送信者アドレスと名前」に情報が入っている ■解消方法 メールテンプレートの「送信者アドレス」「送信者のお名前」よりも 「店舗設定」の「メール送信用ア・・・

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■回答内容 メール管理＞メールテンプレート管理　にて、確認したいテンプレートの編集をクリックし、以下の内容をご確認下さい。 1.メールテンプレート設定の各種タブに設定されている内容を確認する 注文時の使用端末によって、送・・・

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■確認内容 メールは即時配信されません。最大で10分程度のタイムラグがございます。 ※10分以上待っても「送信中」のままの場合は、以下の手順をお試しください。 ■メール配信状況一覧の再集計を実施 1.フォローメール管理＞・・・

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