アイカ株式会社
(aiika)

受注処理を社外の担当者と共有しながら管理画面を閲覧できるようになり、
一括しての作業が可能となった!

お好みの記事とサイズ、縫製スタイルを選ぶだけで、簡単にオーダーカーテンが注文できる企業様です。
「aiika」とは、フィンランド語で時間を意味する「aika」の造語で、
「あなたと私が過ごす時間を素敵に演出するカーテンを」という意味が込められています。

アシスト店長導入以前の課題

ショップごとに納品書・送り状を出すのが手間に感じる・・・

店舗が増えるのは喜ばしいことだが、ショップごとに納品書や送り状を出すのが、
業務内容としては手間でした。
受注処理を外部で業務する職員と対応していたが、システム画面を同時閲覧できないことに困っていました。

アシスト店長を導入して変わったこと

多店舗展開での受発注処理がスムーズに!!

アシスト店長を利用する上で、カスタマー対応の担当へ連絡するとその都度の対応で
業務フローが見直しできるように提案してもらい、業務フローの改善につながりました。
それぞれのショップに対応してもらうことで運用がしやすくなりました。
楽天Pay導入についてもカスタマー担当へ連絡し対応してもらいました。
多店舗展開での受発注処理をしていく上でミスが少なくなりました。


アシスト店長ならできる事

①各種帳票印刷
出荷に必要な帳票類の印刷もまとめて出力可能!

②出荷用ソフトとの連携
配送伝票作成・送り状番号の取込に対応!