■回答内容 「メール本文内に差し込むURL情報」に登録したURLのみ、「メール配信状況」にてクリック率を取得することが出来ます。 「サイト・ページ名」のところにURLが登録されていると、本文等にて「リンクの差込」のところ・・・
「設定」の記事一覧
テンプレート管理にある「自動差込文件数」の設定が分からない
■回答内容 自動差込文については、以下の仕様となっております。 ■仕様 「自動差込管理」にて設定された内容を「本文」部分に「差込」をすることで表示されます。 自動差込文件数:「2」と入れた場合、優先度の高い順番に2つの自・・・
「店舗別差込管理」「支払方法別差込管理」などの差込設定を行っているのに、メールに反映されていない
■回答内容 以下の原因が考えられます。 1.「自動差込文:店舗別差込内容」などの差込をメールテンプレートの「メール本文」に行っていない 自動差込文を作成しただけでは、差込の内容が表示はされません。 表示したい場所に差込タ・・・
送りたいメールのテンプレートが選択できない(表示されない)
■回答内容 フォローメール管理>テンプレートグループ管理 にて設定が間違っている可能性があります。 以下の内容をご確認下さい。 ●原因 1.メールカテゴリが合っていない サンクスメールとして登録したいのに「発送完了」とし・・・
後払い自動与信起動設定について
【設定方法】 環境設定>店舗設定>各店舗の「編集」リンク>「後払い決済設定」タブ 【設定内容】 それぞれの後払い決済内に情報をご登録ください。 ※それぞれの情報につきましては、後払いのご担当者様にアシス・・・
送信元アドレスが、意図していないメールアドレスや送信者名で送信される
■原因 店舗設定>店舗情報タブ内 「メール送信用アドレス」にある「送信者アドレスと名前」に情報が入っている ■解消方法 メールテンプレートの「送信者アドレス」「送信者のお名前」よりも 「店舗設定」の「メール送信用ア・・・
日本郵便の配送業者設定内の各項目について
■項目内容 店舗設定>配送方法設定 タブ内「配送業者別設定」 配送業者設定内の項目は、ゆうプリR内にある設定項目を表示しています。 その為、不要と思われる項目の設定はしなくても構いませんが、 ゆうプリRにCSVを取り込ん・・・
送り状の依頼主が店舗の情報になっているが、注文者の情報に変更したい
■回答内容 送り状の依頼主に出力される情報は、環境設定>店舗設定>配送方法設定タブ内の「送り状出力設定」に設定された出力条件をもとに出力されます。 出力条件にて「有り(依頼主に店舗名を出力)」または「有り(依頼主に店舗名・・・
受注の「配送業者」「配送方法」「温度区分」「配送料」が意図していない内容で登録されている
回答 受注取込時に配送業者や配送方法の変換を行う設定は、以下の画面にて行っています。 ・環境設定>変換設定>配送業者変換設定・環境設定>変換設定>配送方法変換設定・環境設定>店舗設定>配送方法設定タブ内>配送方法変換・送・・・
送り状データの会社名や住所を変更したい
■回答内容 1.環境設定>店舗設定 より、変更したい店舗の「編集」をクリック 2.配送方法設定タブ>配送業者別設定内 各配送会社の「編集」をクリック 「ご依頼主住所」などの情報を変更し、「この内容で登録する」をクリックし・・・