「ステータス」の検索結果一覧

顧客>顧客応対一覧 (96 ビュー)

顧客 顧客関連

※本機能は有償のオプション機能です。 料金、お申込み方法につきましてはこちらよりご確認ください。 概要 登録した顧客応対の一覧を表示します。顧客応対の検索、一括更新、CSV出力などを行います。顧客応対情報の登録・編集につ・・・

環境設定>管理システム設定 (94 ビュー)

環境設定

設定方法 業務フロー(受注処理の自動化)や受注・メール管理のシステム周りについての詳細設定です。※一部オプション機能があります。ご利用をご希望の場合にはサポートまでお問合せください※ 設定画面 環境設定>管理システム設定・・・

顧客管理(顧客応対) (93 ビュー)

顧客関連

※本機能は有償のオプション機能です。料金、お申込方法につきましては こちら よりご確認下さい。 概要 顧客から寄せられたお問合せ・QAの登録/編集が行えるようになります。オプションを導入すると、「顧客応対一覧」~「QAカ・・・

顧客>QA一覧 (91 ビュー)

顧客 顧客関連

※オプション「応対管理機能」をご利用の際に表示されます。 料金、お申込方法につきましては こちら よりご確認下さい。 目次 概要 社内向けの管理ツールとして、「質問(question)」と「回答(answer)」をQA情・・・

分析管理>顧客応対分類別集計 (89 ビュー)

分析管理

目次 概要 集計条件で設定した期間や、集計オプション( お問い合わせ分類別、受付担当者別、対策担当者別 )で、お問い合わせ分類の顧客応対データを集計できる機能です。※顧客応対オプション導入時にのみ表示される集計です。ご利・・・

分析管理>期間別端末別集計 (89 ビュー)

分析管理

目次 概要 集計条件で各端末ごとの売上を集計できる機能です。 設定画面 分析管理>受注集計(集計タイプ:端末別) 「集計タイプ」について[端末別]を選択し、他集計条件を設定します。下部にある【集計する】ボタンをクリックす・・・

商品単品(SKU)一覧の受注残について、特定の受注ステータスを受注残としてカウントしたくないのですが、設定箇所を教えてください (82 ビュー)

在庫関連 運営関連

環境設定>管理システム設定>[在庫管理設定]タブ「未配送分の受注ステータス」を確認してください。 ・「未配送分の受注ステータス」が一つもチェックが付いていないとき すべての受注が受注残になります。 ・「未配送分の受注ステ・・・

分析管理>配送方法別集計 (82 ビュー)

分析管理

目次 概要 配送方法別と配送業者別の集計ができる機能です。 設定画面 分析管理>受注集計(集計タイプ:配送方法別) 「集計タイプ」について[配送方法別]を選択し、他集計条件を設定します。下部にある【集計する】ボタンをクリ・・・

分析管理 (81 ビュー)

分析管理

目次 全体のデータ集計 店舗別集計 年間売り上げデータが月別に確認でき、前年比なども確認できます。また、月ごとに目標値が設定できるので、達成率も簡単に確認することができます。 期間別集計 対象期間を指定し、日別・月別・年・・・

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