別の封入物IDで同じ商品管理番号の商品を設定しており、その封入物が過去の受注に紐づいていないかをご確認ください。 ※同じ商品管理番号を使用するとき、封入物IDに関係なく同じ封入コード・商品管理番号で封入回数がカウントされ・・・
受注
受注>配送情報CSV取込
概要 配送業者様からの店舗様への請求情報CSV(各配送業者様の管理画面からダウンロードしたCSV)内の運賃情報をアシスト店長側の配送コストに反映します。出荷予定日を受注IDを元に一括で更新することができます。 操作方法 ・・・
受注管理(配送可能日チェック)
※こちらの機能は受注管理(配達可能日チェック)、または配送業者マスタチェックの導入時のみ利用できます。ご利用をご希望の場合は、サポートまでご連絡ください。 概要 配送業者をヤマト運輸で選択した場合、お届け最短日をヤマトマ・・・
[楽天]送料 -9,999円 で取り込まれてしまった
目次 発生する事象について 送付先が “離島”他の扱いの場合、 RMS の設定によって、画像のように送料が[-9,999円]となるときがあります。 <参考> RMS 送料料金設定 楽天の買い物カゴで送料・・・
受注>受注登録>予約メール解除
【目次】・概要・予約メール解除 概要 受注に紐づく予約メールを表示します。また、予約送信の解除が可能です。 受注登録>「予約メール解除」タブ 予約メール解除 予約メール一覧 受注に紐づく予約メールを一覧で表示します。 予・・・
MailDealer連携(メールディーラー)
※MailDealer連携機能をご利用時のみ表示される画面です※有償のオプション機能のため、料金・お申込方法につきましては <こちら> よりご確認ください 目次 概要 基本設定>店舗設定>[外部サービス連携]タブにおいて・・・
お問い合わせ応対履歴
※こちらの設定は、顧客応対のオプションご利用の場合のみ表示されます。 ご利用をご希望の場合は、サポートまでご連絡ください。 【目次】・概要・お問い合わせ応対履歴 概要 対象の受注または顧客に紐づくお問い合わせ応対履歴を表・・・