目次

事象

送付先が “離島”他の扱いの場合、 RMS の設定によって発生します。

＜参考＞

RMS　送料料金設定

楽天の買い物カゴで送料”送料別”と表示されます。

RMS　注文詳細画面
送料　- – – -　と表示されます。

対処方法

１～５の流れで設定して下さい。

1. 該当受注の詳細画面を開き、送料を手動で入力します。

2.【 送料・手数料変更連携 】をクリックします。

3. 連携完了の場合、画面上部に以下メッセージが表示されます。

4.RMS　注文画面を開き、送料に金額が反映されていることを確認します。

5. 以降の処理は通常注文時と同じです。

RMSサポートニュース
【 R Storefront 】 「共通の送料込みライン」導入に伴う機能リリースのご案内

RMSでの詳しい設定方法は、RMSの“送料料金設定”をご確認ください。