株式会社イシザワ
(ジャパンギフト)

担当部署以外のスタッフも手軽に操作できるため、
全体の販売分析にも非常に役立っている!

贈答品・ギフト専門店として幅広いジャンルを運営されており、楽天市場店では、2018年11月度の「ショップ・オブ・ザ・マンス」ジャンル賞 受賞。
Yahoo!ショッピングでも、オリジナル商品が売れ筋ランキングで堂々の1位を獲得するなど、複数店舗で結果を出し続けている企業様です。

アシスト店長導入のきっかけ

複数モールの受注作業をそれぞれの管理画面で行う必要性があり、
その都度システムを更新させなければならず、業務負担が大きかったです。

20を超えるショップを運営しており、各モール・ショップ毎にそれぞれの受注管理画面から受注作業を行う必要がありました。その都度システムや各種テンプレートを更新させる手間もかかり、受注作業以外の業務負担にまで悩まされていました。

アシスト店長導入後の効果

運営するサイト全てを網羅出来る受注システムがアシスト店長!!

各モール・ショップを一元管理することができ、お客様への対応もスピーディーにこなすことが出来ています。結果、売上アップにも繋がり導入の効果がしっかりと数字にも表れています。
画面操作が理解しやすいため、担当部署以外のスタッフや経理担当者も手軽に操作することができ、モール・ショップ全体の販売分析にも役立たせています。
システム変更に対しても、電話やメールで丁寧にサポートしてもらえているので、安心して利用できています。


一元管理システム「アシスト店長」ならできる事

②『受注ステータス自動仕分け』機能で確認業務の効率化・不正注文のチェックが可能