目次

概要

Amazon受注に紐づく顧客情報のマスキングを日次で行います。
出荷日から30日が経過したデータを対象とします。
また、キャンセル注文については、注文日から30日が経過したデータを対象とします。

※マスキング処理を行うには、管理者権限による設定変更が必要です。
 ご利用をご希望の場合はサポートまでお問い合わせください。

画面表示

受注管理

受注データ(注文者、送付先)をマスキング対象とします。

■出荷された注文

出荷日からの経過日数が30日を超過した受注データ(注文者、送付先)をマスキング対象とします。

受注管理>受注一覧

受注管理>受注登録>[注文番号○○の詳細]タブ>顧客情報

受注管理>受注登録>[購入履歴]タブ

※該当受注の購入履歴は全て削除されます。

■キャンセル注文

注文日からの経過日数が30日を超過した受注データ(注文者、送付先)をマスキング対象とします。

受注管理>受注一覧

受注登録画面は前項と同様です。

顧客管理

顧客データをマスキング対象とします。
出荷された注文、キャンセル注文のどちらの場合でも適用されます。
※Amazon以外の店舗で購入実績がある場合は、Amazonの購入店舗情報のみマスキングされます。

Amazon以外の店舗での購入実績なし

顧客データはマスキングされます。

顧客管理>顧客一覧

顧客管理>顧客登録>[顧客情報]タブ

顧客管理>顧客登録>[送付先情報]タブ

顧客管理>顧客登録>[購入履歴]タブ

※送付先情報、および、購入履歴は全て削除されます。

Amazon以外の店舗での購入実績あり

顧客データからAmazonの情報のみ削除されます。(他の購入店舗情報は保持されます)

顧客管理>顧客一覧

顧客管理>顧客登録>[顧客情報]タブ

顧客管理>顧客登録>[送付先情報]タブ

顧客管理>顧客登録>「購入履歴」タブ

注意事項

  • 1回(1日)の処理で3000受注を上限に個人情報のマスキングを実施します。