「運営関連」の記事一覧

多要素/2段階認証によるログイン設定

運営関連

概要 管理画面のログインに多要素/2段階認証を設定することができます。 多要素/2段階認証とは ログイン時のIDとパスワードの入力に加えて、「認証コード」または「アプリ認証」による確認を行います。不正アクセスを防止するた・・・

商品単品(SKU)一覧の受注残について、特定の受注ステータスを受注残としてカウントしたくないのですが、設定箇所を教えてください

在庫関連 運営関連

環境設定>管理システム設定>[在庫管理設定]タブ「未配送分の受注ステータス」を確認してください。 ・「未配送分の受注ステータス」が一つもチェックが付いていないとき すべての受注が受注残になります。 ・「未配送分の受注ステ・・・

飛脚ゆうパケット便

運営関連

概要 飛脚ゆうパケット便のご利用方法とアシスト店長の管理画面での設定方法です。飛脚ゆうパケット便とはお客様からお預かりしたお荷物を、佐川急便が差出人となって郵便局に差し出し、郵便局の配達員がゆうパケットとしてお届けする配・・・

メーカー別発注書機能について

受注関連 運営関連

本機能はオプションです。ご利用をご希望の場合には、サポートまでご連絡ください 概要 本機能を利用することで、受注一覧よりメーカー別に集計した発注書を作成する事ができます。SKU管理が不要なので、簡易的な帳票としてお使いい・・・

トラブルシューティング

運営関連

  ・APIにて自動受注取込ができない ・アシスト店長にログインできない ・「メールアドレスに許可されていない文字列 [www] が含まれています。」と表示され登録できない ・送りたいメールのテンプレートが選択・・・

セッションタイムアウトについて

運営関連

セッションの更新時間から、セッションが切れるまでの時間は2時間です。 例)画面を操作せずにページを開いたまま放置した場合、2時間が経過しますと自動的にセッションが切れますので再度ログインが必要となります。(※ 操作し続け・・・

バックアップについて

記事一覧 運営関連

弊社システムになんらかの問題が発生した場合に、速やかに復旧できるようバックアップを作成しております。(※カウント日から4日分のデータ) 基本的に店舗様都合においての復旧作業などは承っておりません。有償にて対応を承る場合も・・・

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