概要 2024年7月1日から始まる「配送品質向上制度」導入に伴い、「注文当日出荷フラグ」「最強配送フラグ（配送遅延補償フラグ）」の取込みに対応します。それに伴い、あす楽フラグは廃止となります。 楽天配送品質向上制度対応に・・・
「メール関連」の記事一覧
アシスト店長から送信するメールの送信サーバーとして利用できないメールサーバは何ですか
アシスト店長から送信するメールの送信サーバーとして下記のサーバーはご利用いただけません。 ・Microsoft365 ・Gsuite ・Gmail
マイクロソフト(outlook)のblocklistに入ってしまった場合
送信したメールが返送されてきます。返送されたメールに「black listed」（ブラックリスト入りしてます）というような内容が書かれています。 そのような場合は、対象のメールサーバー（IPアドレス）の所有者であるご利用・・・
メール送信時に消える文字がある
送信メール内で機種依存文字を使用している場合には、メールを確認する端末によっては文字が表示されなかったり、文字化けすることがあります。メール内では、機種依存文字の使用を避けてください。 ※システム側では、機種依存文字によ・・・
会員すべてにまとめてメール配信したい
ステップメール機能を利用することで、対象の顧客を絞り込み、メールの配信内容を設定して、配信（配信予約）することができます。 １．メールの配信内容を設定する ステップメール＞テンプレート管理 にて、配信するメールのテンプレ・・・
手動でメールを送ることができますか
■回答内容 サンクスメールや発送完了メール、フォローメールなど手動でメールを送ることができます。 受注＞受注一覧より手動でメールを送信 受注＞受注一覧の[個別メール送信]よりサンクスメール、発送完了メールを手動で送ること・・・
複数のお客様に一括でメールを送信することは可能ですか
■回答内容 サンクスメールや発送完了メール、フォローメールなど自動で一括送信することが可能です。 メール＞テンプレート管理でメールテンプレートを設定し、メール＞テンプレートグループ管理でメールを送信する条件を設定すること・・・
環境設定＞管理システム設定＞メール送信設定
概要 メール送信時の詳細設定やテストメールについての設定です。 設定画面 環境設定＞管理システム設定＞「メール送信設定」タブ メール設定 項目 内容 画面設定 メール送信画面での検索結果最大値 受注管理＞受注一覧＞メール・・・
出荷から数日後にフォローメールを送りたいのですが、可能ですか
■回答内容 はい、可能です。 受注＞受注一覧 の絞り込みパネル より出荷日を指定して検索することが可能です。 検索結果に対して、一括でのメール送信を行うことが出来ます。 また、購入商品や、購入回数、顧客のランク（優良顧客・・・
送信済メールの内容は確認可能ですか
■回答内容 はい、可能です。 受注＞受注登録 の発注伝票状況/メール送信状況 より送信済みのメールについて送信済みマークが表示されます。クリックするとメールの内容を確認することができます。 受注＞受注登録 ・・・
