「顧客関連」の記事一覧

メール送信履歴

顧客 顧客関連

目次 概要 この顧客に送信したメールを一覧で確認できます。 以下のタブで同じ画面が表示されます。 顧客>顧客登録>メール送信履歴 顧客>顧客応対登録>メール送信履歴 送信したメールを確認する メール送信履歴一覧内の本文の・・・

顧客>顧客登録

顧客 顧客関連

目次 概要 顧客の新規登録、または登録済の顧客データの確認・編集が可能です。 <設定画面>新規登録する場合 ヘッダーメニューより「顧客登録」をクリックしてください。 <設定画面>登録済の情報を確認・編集する場合 「顧客>・・・

顧客>顧客登録>顧客情報

顧客 顧客関連

概要 顧客氏名、電話番号、住所、メールアドレスといった顧客の基本情報を登録・編集できます。必須項目の入力後、【この内容で登録する】ボタンをクリックすることで登録が完了します。 登録が完了した顧客は、顧客>顧客一覧から確認・・・

顧客管理

顧客関連

概要 顧客データの登録、管理を行います。 ※オプション機能導入により、CSV登録や応対管理機能を拡充できます。 ご利用をご希望の場合にはサポートまでお問合せください。 画面表示 以下の項目内容をご参照ください。 顧客一覧・・・

顧客>顧客応対登録

顧客 顧客関連

※本機能は有償のオプション機能です。 料金、お申込み方法につきましてはこちらよりご確認ください。 概要 お客様から電話でお問い合わせがあった時等、アシスト店長を介さずに応対した分の記録を登録いただけます。実際の会話メモ、・・・

顧客>顧客応対一覧

顧客 顧客関連

※本機能は有償のオプション機能です。 料金、お申込み方法につきましてはこちらよりご確認ください。 概要 登録した顧客応対の一覧を表示します。顧客応対の検索、一括更新、CSV出力などを行います。顧客応対情報の登録・編集につ・・・

重複顧客の顧客データ統合方法

顧客関連

■回答内容 同じ顧客が2件以上作成されてしまった場合、ひとつの顧客IDに集約が可能です。 【操作手順】 1.「顧客管理」内の「残す顧客ID」「削除する顧客ID」を決め、残す顧客の顧客IDをメモ等に残します 2.受注一覧>・・・

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