概要 管理画面上の処理に関わる設定です。 設定方法 設定画面 環境設定＞管理システム設定＞「セキュリティ設定」タブ 項目 内容 アップロードファイル zip暗号化パスワード アップロード処理ファイルを暗号化する際のパスワ・・・
「設定」の記事一覧
受注＞商品グループ管理
概要 配送方法の優先変換設定にて、商品をグループ単位で指定するための設定です。優先変換設定は、環境設定＞店舗設定＞「配送方法設定」タブ の配送方法変換・送料設定＞高度な変換設定：「変換設定1～10」にて指定することができ・・・
環境設定＞マスタパック更新
※こちらは、配送業者マスタチェック、または受注管理（配達可能日チェック）機能をご利用のお客様のみ表示されます。ご利用をご希望のお客様は、サポートまでご連絡ください。 【目次】・概要・更新手順 概要 ヤマトマスタパックとは・・・
消費税改定・軽減税率対応について
目次 消費税対応方針 2019年10月1日より、消費税率が8％から10％に引きあがると同時に、軽減税率制度が実施されます。 アシスト店長での税率や商品価格の変更については、店舗様でのご対応をお願いいたします。※店舗様の商・・・
出荷予定日の自動設定方法
概要 受注データ取込み時に出荷予定日を自動設定することが可能です。 設定方法 環境設定＞店舗設定＞各店舗の「編集」＞「出荷管理設定」タブ※在庫管理機能ご利用時は「在庫管理設定」タブ「出荷予定日の自動設定」欄にて設定を行い・・・
メールを送った後に受注ステータスが変わっていない
■案内内容 メール＞テンプレートグループ管理 にて 「メール送信後の受注ステータス」に、メール送信と同時に変更する受注ステータスについて設定しているか、確認して下さい。 ※新しくテンプレートグループを作成したときはご注意・・・
領収書が真っ白で印刷される
回答 以下の原因が考えられます。 受注の詳細画面内の「領収書出力」が［無し］になっている この場合、領収書は出力されません。［有り］に変更して保存し、再度お試しください。 複数配送先の受注 請求先となる受注データの詳細画・・・
メールテンプレートのCC、BCCに入れたメールアドレスにメールが届かない
いくつか原因が考えられます。 【ケース1】 ■原因 マスクアドレス以外が入っている(楽天) ■解決方法 マスクアドレスを入れてください(楽天) 【ケース2】 ■原因 「店舗設定」の「メール送信用アドレス」にある「CC」に・・・
「メール本文内に差し込むURL情報」の設定が分からない
■回答内容 「メール本文内に差し込むURL情報」に登録したURLのみ、「メール配信状況」にてクリック率を取得することが出来ます。 「サイト・ページ名」のところにURLが登録されていると、本文等にて「リンクの差込」のところ・・・
