回答

原因として考えられるのは、以下の内容となります。

原因１：ログインID/パスワードが間違っている

ログインしようとしているメンバーのIDとパスワードが合っているかご確認ください。
※IDやパスワードが分からない場合は、［システム設定>メンバー管理］より確認(IDのみ)および変更（IDとパスワードどちらも）が可能です。

原因２：当該ログインIDが「非稼働」になっている

［システム設定>メンバー管理］にて、当該メンバーの「稼働/非稼働」欄が「非稼働」となっている可能性があります。
「稼働」に変更のうえ、ログインをお試しください。

原因３：ログイン環境のURLが間違っている

弊社の複数のツールを使っている場合は、ログインしたい環境とは異なる環境にログインしようとしていないかどうか、ご確認ください。

原因４：ログイン画面が表示されない、エラーコードが表示される

メンテナンス中の可能性がございます。
弊社よりメンテナンスのご案内が届いていない場合は、お手数おかけしますが、弊社サポートまでお問い合わせください。