楽天配送品質向上制度対応 | アシスト店長　FAQサイト

概要

2024年7月1日から始まる「配送品質向上制度」導入に伴い、「注文当日出荷フラグ」「最強配送フラグ（配送遅延補償フラグ）」の取込みに対応します。
それに伴い、あす楽フラグは廃止となります。

■ 受注一覧

絞り込みパネルの「注文内容注意」に[楽天注文当日出荷]と[楽天最強配送]の項目が追加されました。
[楽天注文当日出荷]、[楽天最強配送]それぞれの受注データの絞り込み検索が可能となります。

受注＞受注一覧

■ 受注登録画面

・当日出荷の注文のとき、受注登録画面の「出荷予定日」に「※当日出荷」と表示されます。

受注＞受注登録画面

・最強配送ありの注文とき、受注登録画面の「配送情報」に「※最強配送」と表示されます。

受注＞受注登録画面

■ 同梱候補一覧

同梱したとき、子受注は受注一覧から見えなくなるため、楽天当日出荷の受注は強制的に親受注になります。

受注＞受注一覧

■ 受注取込(CSV形式)、受注取込(API連携)

楽天のCSVとAPIの項目に「最強配送フラグ」「注文当日出荷フラグ」が追加されます。

受注取込（CSV形式）には、以下の2項目が追加されます。
・159項目：最強配送フラグ
・160項目：注文当日出荷フラグ

受注＞受注取込（CSV形式）購入店舗：楽天の「CSV項目情報」

■ 受注ステータス仕分け設定

仕分け条件に[楽天注文当日出荷]と[楽天最強配送]の項目が追加されました。
[楽天注文当日出荷]、[楽天最強配送]それぞれの受注仕分けが可能です。

環境設定＞仕分け・備考設定＞受注ステータス仕分け設定

■ メールテンプレート登録

楽天の店舗で「メールカテゴリ」が[サンクスメール]のとき、「最強配送フラグ」の差し込みタグが設定可能になります。

メール＞テンプレート管理＞メールテンプレート登録

差し込みタグを設定したとき、”「配送遅延補償」の注文です” と表示されます。
※”「配送遅延補償」の注文です”の文言について、変更の可能性があります。

「最強配送フラグ」の差し込みタグを設定したときのサンクスメール

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