よくある質問
- ・送り状の依頼主が店舗の情報になっているが、注文者の情報に変更したい
- ・受注の「配送業者」「配送方法」「温度区分」「配送料」が意図していない内容で登録されている
- ・楽天(RMS)で同梱処理を行なった受注の取込ができない
- ・商品名に【送料無料】と記入されている商品について送料を0円に変換してほしい
- ・メールの内容が意図していない表示内容になる
- ・モール側とアシスト店長で消費税の端数処理の計算方法が違うが、どのようにそろえればいいか
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