■回答内容

環境設定>管理システム設定＞名寄せ設定タブにて、「同梱候補条件」を確認します

 

この同梱候補条件に合致しない場合は、同梱候補一覧に表示されません
※同梱候補の絞り込み条件○日前の設定も確認が必要です

 

上記設定に問題がない場合は、同梱候補一覧にて「同梱候補の再表示」をクリックします


※同梱候補の受注が「同梱候補一覧」に反映されるまでに少し時間がかかります。
「同梱候補の再表示」をクリックすることで、すぐに表示されるようになります。